Сравнение сервисы создания баз знаний: Upservice и Gramax
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Технических писателей, менеджеров знаний, менеджеров проектов.
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Upservice есть встроенные шаблоны, есть мобильное приложение, интеграции со сторонними сервисами и онлайн-чат — у Gramax этого нет. У Gramax, в свою очередь, есть создание тренингов. Совпадают по 3 из 8 функций категории: возможность комментирования, для клиентов и для сотрудников.
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
- Разработчик: ООО "Грамакс"
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
