2 отзыва на CDP Mindbox

О CDP Mindbox

Платформа для автоматизации маркетинга. Создаёт многоканальные рассылки, включающие Email, SMS, Viber. Выполняет аналитику персональных и поведенческих данных, 360 профиль клиентов, сегменты и отчеты. CDP Mindbox управляет лояльностью и процессингом, есть личный кабинет программы лояльности. Платформа предлагает персонализацию сайта и товарные рекомендации, интеграцию с рекламными кабинетами Яндекс.Директ, MyTarget, VK, автоматическую персонализацию (ML) Next Best Action. Есть продуктовые рекомендации, можно выбрать лучшее время отправки.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4

Служба поддержки

3,5

Легкость внедрения

2
2 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (2 отзыва)
Григорий Лысенко
CEO
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Советую тем, кто хочет использовать возможности коммуникаций с клиентами на 100%/ Кто говорит что стоимость высока, уточните стоимость реальных конкурентов, например Террасофт или SAS, все вопросы отпадут. Не нужно сравнивать Mindbox с сервисами email рассылок, потому что это полноценный CDP комбайн с огромным функционалом.
Плюсы: Маркетинг на 360 градусов. Есть все, от ПОП-АПов до процессинга программы лояльности. Подходит тем, кто действительно хочет заниматься маркетингом, а не просто слать email письма
Минусы: Интерфейс. Юзабилити сервиса близко к нулю для обычного пользователя, но к каждому клиенту прикрепляется персональный менеджер, который полностью поддерживает, настраивает и консультирует.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
2
Сергей Подшивалин
CPO
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Досуг, путешествия и туризм
Плюсы: Сложно было найти достоинства, пока только недостатки
Минусы: Сложная интеграция Высокая цена Мало инструментов
Общее впечатление
3
Служба поддержки
2
Функциональность
3
Легкость внедрения
2