Отзывы о Saby Presto — Для ресторанов, кафе и столовых

Компания Ресторан «Башня»

Комментарий: Подключили Presto взамен двух других систем. Автоматизировали ресторан на 150 посадочных мест. Настроили Мобильный официант

Плюсы: Ресторан Башня позиционирует себя как заведение премиум-класса. Изначально работал на нескольких платформах, но выбрал СБИС как единую экосистему для полной автоматизации. На Presto перешли за пару дней. Сотрудники Тензора грамотно подобрали и подключили оборудование, настроили бэкофис, перенесли остатки и занесли техкарты, а также подключили работу с госсистемами и провели обучение персонала в самом заведении.

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Михаил Атаманюк

Программа дает бизнесу конкурентные преимущества в маркетинге, продвижении, обслуживании и не только

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Эвелина Асанова

Официанты с мобильным приложением стали принимать больше заказов и отправляют их на кухню прямо от столика

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Кристина Муравьева

Presto помогает обеспечивать классный сервис: за минуту можно добавить классные новинки в меню и принимать онлайн-бронирования

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Сабир Хайретдинов

"Что бы я ни придумал — в Saby это уже есть"

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Ирина Марковская

Руководительница сети кафе

Опыт использования: 2+ лет

Компания 201-500 сотрудников, Ресторан

Комментарий: Раньше мы работали с другой программой, но ее функционал не дотягивал до наших задач: нам были нужны понятные и четкие техкарты, а также возможность управлять сетью. В Presto все это есть, и это классно. Мы настроили модификаторы. Благодаря им наши бариста-айс принимают заказы очень быстро. Со СБИС мы отлично работаем уже 3 года.

Плюсы: Возможность управлять сетью, четкие техкарты. Быстрый прием заказов в баре. Прозрачный складской учет.

Минусы: Их нет

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Дмитрий Зудерман

Управляющий

Опыт использования: 2+ лет

Компания 11-50 сотрудников, Ресторан

Комментарий: Вообще, у СБИС очень много классных продуктов. Используя их, мы оставляем конкурентов позади.

Плюсы: Loft Cafe Tipografia — это комплекс. У нас нет возможности сделать для каждого официанта свое рабочее место, поэтому в Presto мы подключили сервис «Мобильный официант». Все заказы отображаются на экране повара. Также в каждом цехе мы установили принтеры чеков — и заказы автоматически попадают туда, где должны быть приготовлены. Чтобы оценивать качество обслуживания, в Presto мы настроили телефонию и соединили ее с программой лояльности. Удобно, что все это работает в одной системе. Сейчас в Presto мы настраиваем доставку и онлайн-бронирование.

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Максим Ушаков

Руководитель сети

Компания 201-500 сотрудников, Ресторан

Комментарий: Сервис «СБИС Доки» связал наши точки с цехом — теперь в каждой кулинарии представлен весь ассортимент. Мне нравится, что я могу контролировать работу сети через телефон: смотрю продажи, сам настраиваю скидки.

Плюсы: У нас больше 200 блюд, а ежедневно мы готовим около 2 тонн еды. Складской учет необходим, в Presto он выстроен очень грамотно: я онлайн вижу все списания и делаю правильные заявки поставщикам. А еще со СБИС мы автоматизировали учет рабочего времени, это очень подтянуло дисциплину сотрудников.

Минусы:

Общее впечатление

4

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Игорь Плетнев

Соучредитель сети

Опыт использования: 2+ лет

Компания 1001-5000 сотрудников, Ресторан

Комментарий: Я считаю, что это лучшее решение, которое сегодня существует на рынке.

Плюсы: Конечно, такое комбинированное решение с кассами обслуживания, электронной очередью и экраном клиента нам кажется абсолютно уникальным и очень выгодным. Нашим гостям больше не приходится стоять в очередях, они самостоятельно оплачивают заказ и ждут его готовность за столом, пока общаются с друзьями. С помощью мобильного приложения СБИС Бизнес я вижу все продажи онлайн и могу посмотреть видео за любой отрезок времени. Это уникальная функция, которая позволяет удаленно контролировать все, что происходит в точках. В СБИС мы сэкономили примерно 25% по затратам на персонал.

Минусы: Не нахожу

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Артем Ганиев

Руководитель бара

Опыт использования: 2+ лет

Компания 1001-5000 сотрудников, Ресторан

Комментарий: В СБИС мы используем все по максимуму: Presto, бухгалтерию, отчетность, онлайн-бронирование, систему лояльности, видеонаблюдение, учет и контроль рабочего времени сотрудников по отпечаткам пальцев. И классно, что все это можно посмотреть в моем телефоне. В приложении СБИС Бизнес я вижу выручку: наличные, карты, средний чек, возврат, топовые продажи; просматриваю запись с камер. Полностью современный контроль — мой офис везде, где есть интернет. Удобно, что, находясь в Москве, я могу контролировать заведения в Магадане. Буквально 2-3 нажатия — и уже смотрю выручку другого предприятия.

Плюсы: Есть мобильное приложение, где можно посмотреть все и легко переключаться между разными точками.

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Максим Гончарук

Владелец лаунж-бара

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 11-50 сотрудников, Ресторан

Комментарий: Изначально мы работали с другой системой, но она резко ушла с российского рынка. Я решил подключить СБИС, связался с менеджером, и уже на следующий день мы полноценно начали работать с Presto. Знаем, что у Presto еще много классных фишек. Очень заинтересовал виджет онлайн-бронирования в соцсетях, будем подключать.

Плюсы: Деньги на покупку нового оборудования не тратили — программа отлично интегрировалась с нашим POS-терминалом и кассой. Обучение персонала прошло отлично: сотрудник Тензора на месте показал, как работать с системой. Ребята быстро разобрались в интерфейсе. Во время перехода мы не закрыли бар ни на минуту!

Минусы: Не заметил

Общее впечатление

4,7

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Александр Сманцер

Руководитель кафе

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 11-50 сотрудников, Ресторан

Комментарий: При переходе с другой программы на Presto мне понравилось, что мы легко загрузили меню и сразу начали работать. По факту мы за 2 часа перешли на Presto без ущерба для работы кафе.

Плюсы: Тут есть здоровская возможность загружать накладные, не ручками, а отсканировав с телефона. Скан автоматически появляется в программе, а она из pdf версии прогружает все данные. Поскольку объем накладных в неделю не маленький – около 10 поставок, – это значительно сокращает время. Для таких небольших заведений, как мы, Presto оказалась простой и удобной, а главное выгодной, при этом, не уступая по функционалу мощным «старожилам» рынка.

Минусы: Не обнаружил

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Юлия Румянцева

Управляющая

Опыт использования: 2+ лет

Компания 11-50 сотрудников, Ресторан

Комментарий: С момента открытия кафе мы работаем со СБИС Presto. Постоянно появляются новые интересные продукты. Постепенно будем подключать.

Плюсы: Здесь есть все: складской учет, ЕГАИС, Меркурий. Благодаря Presto можно делать заказ без официанта или кассира: гость сканирует QR-код, переходит по ссылке, выбирает блюда из меню и сразу оплачивает. Заказ автоматически встает в электронную очередь. Кроме того, по QR-коду на чеке гости могут оставить чаевые официанту или написать отзыв о нашем заведении. Мы настроили мониторинг отзывов: СБИС их собирает со всех популярных площадок и отправляет в мой личный кабинет. Я их читаю и отвечаю авторам. СБИC Presto действительно отличная программа.

Минусы: -

Общее впечатление

4

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Денис Роженков

СБИС Presto помогает компаниям быстрее решать задачи и больше зарабатывать

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Юлия Румянцева

Заказ блюд через QR-код с мгновенной оплатой, безналичные чаевые и мониторинг отзывов — кафе обеспечивает высокий сервис, доверяя автоматизацию СБИС

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Артем Ганиев

Морские ежи, крабы, гребешки и... СБИС!

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Лина Кофейня STUFF

Руководитель кофейни

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 11-50 сотрудников, Ресторан

Плюсы: Как только мы установили Presto, персонал разобрался в нем за 20 минут. Система очень простая и понятная, нет лишних кнопок и функционала, который мешал бы работе, за счет этого ускоряется обслуживание гостя. В Presto я всегда вовремя узнаю о нехватке продуктов на складе: система предупреждает, сколько осталось продуктов и на сколько блюд их еще хватит. Благодаря Presto у нас появилось время на более важные дела, например, мы начали делать ремонт в соседнем зале.

Минусы: Нет

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

17 отзывов на Saby Presto — Для ресторанов, кафе и столовых

О Saby Presto — Для ресторанов, кафе и столовых

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

17 отзывов на Saby Presto — Для ресторанов, кафе и столовых

О Saby Presto — Для ресторанов, кафе и столовых

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

Опыт использования

Частота использования

Роль

Смежные категории к Управление рестораном