11 отзывов на SelSup

Комментарий: Пользуемся сервисом полгода. Продавали хорошо. Обещали в два раза больше, чем получили. Не можем стребовать с поддержки обещанного. По сервису: PIM - сырой, не постоянно, но периодически сбои в карточках. приходится вручную переделывать. Учетная система - если разобраться, то норм, но если только вам достаточно упрощенного подхода - приход/расход. Без фанатизма. AI редактор - фото, попробовали и отказались, не обоснована цена, есть качеством лучше и дешевле, но кому-то может и такое зайдет. Точные поставки не пробовали, пообещали демо, так и не дали, а по опыту теперь вслепую ничего покупать не будем. Поддержка кстати хорошая, старается, но глобально остальное в компании хромает. Репрайсер так и не выкатили, хоть и обещали. Маркировку и поставки будем делать в других сервисах, эти подведут, почти уверен.

Плюсы: Работа поддержки. Есть интересные фишки в продукте.

Минусы: Ошибки в работе, и в целом работа с компанией мне не понравилась. Не делают, что обещают, что менеджер продаж, что аккаунт-менеджер. Нет доверия к компании.

Комментарий: Несмотря на трудоёмкую настройку, терпение окупается. Система начинает работать именно так, как нужно вам, а не наоборот. Рекомендую тем, кто готов вложиться временем в настройку.

Плюсы: Selsup — находка для перфекционистов. Система позволяет настроить буквально всё под себя: можно округлять цены до 99, показывать остатки с запасом 10% и многое другое. Особенно удобно для дропшиппинга — программа отлично парсит Excel и автоматически обновляет остатки на маркетплейсах. Сборка заказов реализована максимально удобно.

Минусы: Настройка занимает много времени — придётся потратить несколько вечеров на изучение программы и чтение инструкций.

Комментарий: Раньше тратили часы на обновление цен на WB — теперь Selsup делает это за минуту. Умный склад предупреждает о недостатках остатков — никаких отменённых заказов из-за ошибок. Из минусов — первые два дня пришлось разбираться, как работает система. Но в базе знаний нашли гайды от самого Selsup — выручили. Сервис окупился за первый месяц.

Плюсы: Автоматизация цен и акций, умный склад

Минусы: Недостатки: Сложновато для новичков без обучения

Комментарий: Раньше добавляли 10 товаров в день, сейчас 50+ благодаря шаблонам. Клонируем базовую карточку и меняем параметры гениально! Фото приходится править в другом редакторе, но это терпимо. Если добавите встроенный фоторедактор будет идеально. Сервис уже окупился.

Плюсы: Быстрое создание карточек, клонирование товаров.

Минусы: Нет массового редактирования фото в карточках.

Комментарий: Я и не думал, что в возможно так легко, управлять моими товарами. Автоматизация процессов значительно сократила время, которое я тратил на обработку заказов. Интерфейс очень удобный, и я быстро освоил все функции. Особенно нравится возможность интеграции с другими платформами, что делает работу ещё более эффективной. Рекомендую всем, кто хочет оптимизировать свои процессы.

Плюсы: Все в одном окне.

Минусы: Нет автоматического репрайсера.

Комментарий: Оплатил программу почти 100 тысяч рублей в феврале, но до сих пор (май 2025) техподдержка не может наладить её работу. Из-за Selsup потеряли около 0,5 млн рублей, упали карточки на Wildberries. Планируем подавать в суд на возврат средств и компенсацию упущенной прибыли. Серьёзные проблемы с коммуникацией: менеджеры игнорируют звонки, не перезванивают по заявкам в техподдержку, хотя обещают. Программа не оправдала ожиданий — заявленная в рекламных роликах функциональность не работает. Техподдержка сама не понимает принципы работы системы: разные специалисты дают противоречивые рекомендации. Не рекомендую покупать эту программу — потеряете деньги, время и нервы.

Комментарий: После роста продаж перестали справляться вручную Selsup стал спасением. Особенно радует, что все площадки в одном окне. Не нужно переключаться между аккаунтами. Минус: нельзя проверить заказы с телефона, только через браузер. Но зато партнерка крутая: за рекомендации получаем скидку, уже полгода платим по минимуму. Оценка 5 с надеждой на приложение.

Плюсы: Интеграция со всеми маркетплейсами, партнерская программа

Минусы: Нет мобильной версии

Комментарий: Работаю с Озон и ВБ около года. Перешли на Selsup, чтобы не терять заказы в лк маркетов. Сервис реально экономит время. Остатки обновляются сами, аналитика по продажам наглядна. Минус в том что пришлось потратить день на настройку, нет готовых шаблонов под наш тип товаров. Но техподдержка помогла — прислали инструкции. Хочется больше гибкости в настройках.

Плюсы: Автоматизация рутины, удобный учет остатков, аналитика в реальном времени

Минусы: Нет встроенного шаблона для быстрого старта

Комментарий: Selsup — функциональный сервис для работы с несколькими маркетплейсами. Он оптимален для продавцов, работающих одновременно на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Мегамаркет. Подходит как для FBO, так и для FBS моделей. Сервис предлагает широкий функционал: управление карточками товаров, контроль цен, финансовый и товарный учёт, мониторинг остатков, прогнозирование поставок. Внутренняя аналитика включает данные о динамике продаж, возвратах, складских остатках и прибыли. Интерфейс современный и удобный. Особое преимущество — гибкая модульная тарификация: можно собрать индивидуальный тариф, подключив только необходимые функции и маркетплейсы. Однако полная версия сервиса довольно дорогая, что оправдано для крупных магазинов. Важно: для работы с одним маркетплейсом лучше выбрать более простое и доступное решение.

Комментарий: Работаю с обувью, которая подлежит маркировке. Решил отказаться от посредников и перешёл на Selsup из-за удобной интеграции с «Честным Знаком». Система позволяет в один клик получать коды маркировки при поставках, вводить их в оборот при продажах и заново активировать при возвратах. Также можно печатать ленты с этикетками и маркировкой. Хотя я использую не все функции сервиса, отмечу его удобство. Правда, чтобы разобраться и настроить всё под себя, потребовалось время.

Комментарий: Как новичок в автоматизации продаж на маркетплейсах, выбрал Selsup для работы с Ozon и Wildberries по модели FBO. Раньше обходился только личными кабинетами и таблицами, но решил автоматизировать процессы. Особенно ценю возможность вести аналитику без ручного сравнения показателей разных площадок. Удобно создавать и загружать карточки товаров в нужные категории, есть функция копирования карточек конкурентов. Отлично работает контроль остатков — сразу видно, что нужно дозаказать для каждой площадки. Информативный дашборд с данными по магазинам стал незаменимым инструментом. При работе по FBO использую не весь функционал, но пока минусов не обнаружил.