KCK Service Desk #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории ITSM-системы управления IT услугами

Сравнить

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

KCK Service Desk

KCK Service Desk

от КСК ТЕХНОЛОГИИ

0 отзывов

Подходит для

для эффективной обратной связи на базе low-code платформы КСК.ИК.

Детали продукта

КСК.Service Desk позволит отслеживать проблемы и инциденты, управлять запросами на обслуживание и обратной связью. Благодаря использованию Low-code платформы все бизнес-процессы можно быстро и эффективно адаптировать под ваш бизнес. Программа позволяет быть в доступе 24/7, уменьшить затраты на обработку запросов в 2 раза, обрабатывать ежедневно более 300 обращений и повысить эффективность отдела поддержки на 20-30%.

Контакты

КСК ТЕХНОЛОГИИ

Russian Federation

Стоимость

Стоимость KCK Service Desk начинается от 500000 руб.

Характеристики

Стартовая стоимость

500000 руб.

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов

Портал самообслуживания

Управление доступностью

Управление изменениями

Управление контрактами / лицензиями

Управление конфигурацией

Управление проблемами

Управление проектом

Управление происшествиями

Управление релизами и развертыванием

Service Desk системы

База данных управления конфигурации

База знаний

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Альтернативные продукты

от Деснол Софт

1C:ITILIUM — российское решение для управления услугами (ITSM/ESM) на платформе 1С.

от 1С

1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

от Octopus-ITSM.com

Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами.

Aurus Service Center

от Aurus Software

Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами.

от Naumen

Облачная ITSM система для компании численностью до 30 человек.

от EasyAccess Business Solutions

Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.

от Ayehu Software Technologies

Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности.

Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством беспере...

от ИТ Гильдия

Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-...

CA Service Desk Manager

от CA Technologies

Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для сниж...

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с KCK Service Desk

KCK Service Desk с ELMA365 Service KCK Service Desk с SysAid

KCK Service Desk с OTRS KCK Service Desk с Radiant Service Desk

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

0/5

Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.

4.8/5

Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги.

0/5

Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание.

0/5

SIMPLEONE ITSM

от SimpleOne

IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

0/5

Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack.

0/5

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

0/5

Okdesk

от Okdesk

сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA и сбора аналитики.

0/5

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

4.6/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение