Radiant Service Desk #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории ITSM-системы управления IT услугами

Сравнить

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

Radiant Service Desk

Radiant Service Desk

от ООО «Радиант Систем»

0 отзывов

Подходит для

организаций и компаний любого масштаба и отрасли, которые стремятся улучшить управление обслуживанием клиентов и оптимизировать рабочие процессы. Он может быть полезен для команд поддержки, IT-отделов, сервисных компаний, а также для любых организаций, где важно эффективно отслеживать и реагировать на запросы и потребности клиентов.

Детали продукта

Radiant Service Desk - это комплексное программное решение, предназначенное для организации и управления процессами обслуживания клиентов в организации. Он предлагает широкий спектр функций, включая систему тикетов, автоматическую маршрутизацию запросов, слежение за статусами, управление приоритетами и аналитику производительности. Система также обеспечивает интеграцию с другими приложениями и удобный интерфейс для пользователей и агентов поддержки. Radiant Service Desk позволяет повысить эффективность работы команды поддержки, сократить время реакции на запросы клиентов и обеспечить высокое качество обслуживания.

Контакты

ООО «Радиант Систем»

Russian Federation

Стоимость

Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов

Портал самообслуживания

Управление доступностью

Управление изменениями

Управление контрактами / лицензиями

Управление конфигурацией

Управление проблемами

Управление проектом

Управление происшествиями

Управление релизами и развертыванием

Service Desk системы

База данных управления конфигурации

База знаний

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Альтернативные продукты

от Деснол Софт

1C:ITILIUM — российское решение для управления услугами (ITSM/ESM) на платформе 1С.

от 1С

1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

от Octopus-ITSM.com

Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами.

Aurus Service Center

от Aurus Software

Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами.

от Naumen

Облачная ITSM система для компании численностью до 30 человек.

от EasyAccess Business Solutions

Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.

от Ayehu Software Technologies

Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности.

Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством беспере...

от ИТ Гильдия

Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-...

CA Service Desk Manager

от CA Technologies

Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для сниж...

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Radiant Service Desk

Radiant Service Desk с ELMA365 Service Radiant Service Desk с SIMPLEONE ITSM

Radiant Service Desk с SysAid Radiant Service Desk с SolarWinds Service Desk

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

0/5

SIMPLEONE ITSM

от SimpleOne

IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

0/5

Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.

4.8/5

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

0/5

Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги.

0/5

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

4.6/5

Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack.

0/5

Bpium

от СОЛОВЬЁВ.group

Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания.

0/5

AMBER Service Desk

от ООО ЭМБЕР

AMBER SD для ИТ-сервисных центров позволяет управлять качеством оказываемых услуг и собирать обращения из почты, мессенджеров, соцсетей, с сайта. Жизненный цикл каждого инцидента можно отследить. Система повышает скорость обслуживания клиентов

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение