Сравнение решения искусственного интеллекта: Chat2Desk и ESMP Lingvo
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Chat2Desk подходит продажам, поддержке и сервисным командам, особенно в компаниях с большим потоком обращений через мессенджеры и строгими требованиям
Обработки запросов.
Отзывы пользователей
««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»
Смотреть отзыв →«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Chat2Desk есть для здравоохранения — у ESMP Lingvo этого нет. У ESMP Lingvo, в свою очередь, есть автоматизация рабочих процессов, виртуальный личный помощник (VPA), многоязычный и предиктивная аналитика. Совпадают по 3 из 8 функций категории: для продаж, для электронной коммерции и чат-бот.
- Разработчик: ИТ Проспект
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: OOO «РТК ИТ ПЛЮС»
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
