Стартовая стоимость |
|
| 7500 руб. в месяц | 0 руб. единоразово / пользователь |
Подходит для |
|
| Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. | Предприятия отраслей, обязанных стандартизировать свою деятельность; фирмы с высоким уровнем текучки кадров; бизнесы, внедряющие процессный подход |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Автоматизация бизнес процессов (да)
Визуальное управление рабочим процессом (да)
Извещения / Уведомления (да)
Контроль доступа / разрешения (да)
Моделирование и проектирование процессов (да)
Отображение процессов (да)
Отслеживание изменений процесса (да)
Сотрудничество (да)
Управление бизнес-правилами (да)
|
Автоматизация бизнес процессов (да)
Визуальное управление рабочим процессом (да)
Извещения / Уведомления (нет)
Контроль доступа / разрешения (да)
Моделирование и проектирование процессов (да)
Отображение процессов (да)
Отслеживание изменений процесса (да)
Сотрудничество (да)
Управление бизнес-правилами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
