CloudTalk
от CloudTalk
|
Calibre
от HigherGround
|
Стартовая стоимость |
|
| 15$ в месяц / пользователь | 15000$ единоразово |
Подходит для |
|
| колл-центров, отделов продаж и поддержки. | компаний различного размера и масштаба, которые работают в телекоммуникационной отрасли, в сферах образования, страхования и тп и которым необходим инструмент для организации общения и записи звонков между сотрудниками и их контрагентами. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Архивирование (да)
Запись активности экрана (нет)
Запись видео звонка (нет)
Запись закладок (нет)
Запись по событию (нет)
Запись по требованию (да)
Запланированная запись (нет)
Мгновенный поиск (нет)
Передача файлов (да)
Разделение по вызовам (да)
Распределенная запись звонков (да)
|
Архивирование (да)
Запись активности экрана (да)
Запись видео звонка (да)
Запись закладок (да)
Запись по событию (нет)
Запись по требованию (да)
Запланированная запись (да)
Мгновенный поиск (да)
Передача файлов (да)
Разделение по вызовам (да)
Распределенная запись звонков (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|