Сравнение решения для записи звонков: Calibre и Verint Monet WFO
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
15000$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
компаний различного размера и масштаба, которые работают в телекоммуникационной отрасли, в сферах образования, страхования и тп и которым необходим инструмент для организации общения и записи звонков между сотрудниками и их контрагентами.
Контакт-центры и справочные службы из любой отрасли, в которых работает более 40 агентов.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
4 скриншотов
10 из 11
91%
функций поддерживается
2 из 11
18%
функций поддерживается
✓
Архивирование
✓
Запись активности экрана
✓
Запись видео звонка
✓
Запись закладок
✗
Запись по событию
✓
Запись по требованию
✓
Запланированная запись
✓
Мгновенный поиск
✓
Передача файлов
✓
Разделение по вызовам
✓
Распределенная запись звонков
✗
Архивирование
✓
Запись активности экрана
✗
Запись видео звонка
✗
Запись закладок
✗
Запись по событию
✓
Запись по требованию
✗
Запланированная запись
✗
Мгновенный поиск
✗
Передача файлов
✗
Разделение по вызовам
✗
Распределенная запись звонков
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✕
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✕
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✕
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: HigherGround
- Страна: United States
- Год основания: 1973
- Разработчик: Verint Monet
- Страна: United States
- Год основания: 2002
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
