Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): 1CRM и 1C АРМ СРМ 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

CRM-системы

Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): 1CRM и 1C АРМ СРМ

+ Добавить продукт

1CRM

Нет отзывов

Профиль

1C АРМ СРМ

Нет отзывов

Профиль

Коротко: 1CRM или 1C АРМ СРМ

Стартовая цена: у 1CRM — от 12$ за пользователя в месяц. В карточке 1C АРМ СРМ цена не указана.
Бесплатная версия есть только у 1CRM, пробного периода нет ни у одной.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: 1CRM — 11 из 12, 1C АРМ СРМ — 4 из 12; различаются в 7 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: веб-версия, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у 1CRM.

Основные параметры

1CRM

1C АРМ СРМ

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 12$ за пользователя в месяц

Не указана

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

11 из 12

4 из 12

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Windows

Подходит для

Владельцев малого/среднего бизнеса, которые ищут полное и экономически эффективное CRM-решение, которое они могут настроить в соответствии с уникальными потребностями своего бизнеса.

управления взаимоотношениями с клиентами

Разработчик

1CRM · Канада · с 1997 г.

АРКСОЛ · Россия

1CRM или 1C АРМ СРМ — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Задачи, напоминания и чат команды Мессенджеры и соцсети в одном окне Звонки клиентам из CRM Обмен с 1С Мобильное приложение для менеджеров Договоры и файлы по клиенту

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

5 скриншотов

1 скриншот

Функции категории

Чем различаются по функциям

У 1CRM есть интеграция внутреннего чата, интеграция с социальными сетями, котировки / Предложения, мобильный доступ, рекламная рассылка и еще 2 функции — у 1C АРМ СРМ этого нет. Совпадают по 4 из 12 функций категории: интеграция автоматизации маркетинга, календарь / Система Напоминаний, сегментация и управление задачами.

1CRM

1C АРМ СРМ

Различаются — 7

Интеграция внутреннего чата

Интеграция с социальными сетями

Котировки / Предложения

Мобильный доступ

Рекламная рассылка

Управление территорией

Хранение документов

Показать совпадающие — 5 функций Свернуть

Интеграция автоматизации маркетинга

Календарь / Система Напоминаний

Оценка клиента на готовность к сделке

Сегментация

Управление задачами

Платформы, поддержка и обучение

1CRM

1C АРМ СРМ

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

—

Рабочее время

—

Онлайн

—

Обучение

Онлайн

—

Вебинары

—

Документация

—

Персонально

—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.