20 отзывов на Mobifitness
О Mobifitness
Mobifitness — это комплексное решение для управления вашим спортивным клубом или студией.
Мы создали единую платформу, в которой есть все,
что вам нужно:
— CRM-система для работы с клиентами и постановки задач сотрудникам
— учетная система для легкого управления
— мобильное приложение для улучшения коммуникации с клиентами
— мобильное приложение тренера для повышения эффективности
— онлайн-запись для снижения нагрузки на рецепцию
— онлайн-касса для ускорения работы администратора
— личный кабинет и интернет-магазин для увеличения продаж
Все элементы системы интегрированы между собой и созданы для развития вашего бизнеса.
Управление всеми локациями, настройка уровней доступа, удобная отчетность, уведомления, расписание и запись, сегментация, аналитика, статистика, воронки, триггерные события, автоматические действия, мессенджеры, аренда, телефония и многое другое внутри одной системы.
20 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (20 отзывов)
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: Спасибо за то, что всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую!
Плюсы: Mobifitness приятно удивил своей оперативностью и высоким уровнем сервиса! В выходной день у нас возникла проблема, и я даже не ожидал, что её удастся быстро решить. Но команда Mobifitness моментально откликнулась, профессионально подошла к вопросу и оперативно всё уладила. Очень ценю такой подход и ответственность! Спасибо за то, что всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую!
Минусы:
Минусы: Нету минусов
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Страшно представить, сколько бы стоила самостоятельная разработка такого виджета на сайт силами наших разработчиков. Как здорово, что мы нашли Mobifitness!
Дмитрий Горобцов
студия растяжки Lady Stretch, основатель сети
Опыт использования: 2+ лет
Плюсы: Приложение отличное, освобождаю 4 часа чистого времени работы администратора в день. Прямая выгода в том, что можно не раздувать штат, экономить одну зарплату администратора в каждой локации и направлять освобожденный ресурс админа на коммуникацию и продажи. Мы работаем с Моbifitness с самого начала. Сейчас у нас чуть больше 100 локаций, приложение появилось, когда их было всего две и инструмент еще не был must have. Это стало отличной инвестицией. Ребята задают стандарты в своем сегменте.
Минусы: Раз до сих пор работаем, вывод очевиден
Дмитрий Макаровский
Точка силы, сооснователь
Опыт использования: 2+ лет
Плюсы: Только 1% клиентов записываются через администратора, остальные через мобильное приложение. Обычно это новички. Остальные делают все сами в приложении.Там оплачивают тренировки, продлевают абонементы, следят за историей покупок, получают сообщения от студии
Минусы: Работаем уже сто лет, может что-то и было в начале, но уже не помню
Эмилия Красикова
студия растяжки EMILY STRETCHING, владелица
Опыт использования: 2+ лет
Плюсы: Очень понравилось, что можно настроить все, что угодно в этой системе. Много тонких настроек, которые подходят нашей студии. Например, отмена записи за определенное количество времени, закрытие записи за необходимое количество часов, количество человек в группе. Клиентам удобно видеть личный профиль, есть возможность отслеживать абонементы, видно все посещения и т.д. Комфортно нам вести бизнес, комфортно клиентам получать услуги
Минусы: Все устраивает
Василина Лантратова
йога-студия Дыхание, сооснователь
Опыт использования: 2+ лет
Плюсы: Инвестировать первые заработанные студией деньги в Mobifitness было самым рациональным решением в нашем женском бизнесе. Один из главных профитов — мы получили ценную бизнес-статистику. На самом старте бизнеса это не кажется таким важным. Но спустя год мы оценили, как полезно оказалось пользоваться аналитикой Моbifitness. Мы видим срез нашей клиентской базы, показатели загруженности студии, рейтинг занятий и понимаем, куда нужно двигаться.
Минусы: Давно работаем, какие минусы и были, техподдержка все решила
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: Посетители очень довольны виджетом, потому что в Кирове мало у кого есть такая услуга записи на занятие. Особенно это удобно для тех, кто любит записываться на посещение ночью. И отдельное удобство - это личный кабинет тренера, где отображается вся необходимая информация и
отмечаются посещения в один клик.
Эдуард Хоров
сеть школ танцев Академия танца, управляющий партнер
Опыт использования: 2+ лет
Плюсы: У нас 3 большие школы с огромным количеством процессов. И я вообще не представляю, как мы выросли бы без Mobifitness и того, что они делают. В первый год использования мы не только сократили издержки более чем на 1 млн.руб. в год, но и оптимизировали процессы в том числе и на ресепшн. У нас значительно уменьшилась текучка персонала
Минусы: Поначалу переживали, что админам будет сложно работать в новой системе, так как там много всего, но быстро приноровились, поэтому минусов как таковых не видим
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Настоящий WOW эффект для учеников- мобильное приложение. 90% наших посетителей
- девушки. Они любят пользоваться всем красивым, а Mobifitness делает действительно красивый и приятный дизайн
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: СРМ сделала работу с базой системной и анализируемой. Теперь данные о каждом клиенте — это не строчка в таблице, а карточка со всей необходимой информацией. Мы видим историю продаж, посещаемость занятий и прочие важные отчеты вплоть до остатка занятий
и рекламного источника, который привел клиента.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: Мобильное приложение очень крутое, удобное, красивый интерфейс. Самое важное, что функции продуманы и их действительно много, чтобы закрыть практически все бизнес-процессы студии, которые поддаются автоматизации.
С меня, как с собственника, снимается огромное количество нагрузки. Я вижу, как идут процессы и вижу аналитику. В отличие от многих других программ Mobifitness заточен тонко под фитнес- индустрию и для спортивных студий подходит идеально.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Главная экономия - это время наших клиентов, которые оперативно и своевременно могут зайти в приложение, ознакомиться с
расписанием и быстро записаться на нужные уроки или задать вопрос сотрудникам клуба.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: "Благодаря виджету расписания клиенты
стали значительно дисциплинированнее.
Буквально через пару месяцев после внедрения онлайн-записи 80% наших клиентов начали записываться через виджет.
К тому же мы решили вопрос с неконтролируемыми отменами. Раньше клиентам было лень звонить или писать. Сейчас мы за неделю понимаем, сколько человек ожидать на тренировки. Клиенты стараются записаться максимально заранее, пока есть места. А для отмены нужно нажать всего одну кнопку."
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: 70% рабочего времени администраторов освободилось. Все взаимодействия по абонементам: списания, заморозки, продления совершаются автоматически и видны в CRM. Отметки о посещении гостем тренировки делает тренер в приложении. После упорядочивания процессов, наша клиентская база выросла в разы. Начинали со 100
клиентов. На момент написания кейса - 1600.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGt7
Комментарий: Мы разгрузили себя от операционных задач и смогли выстроить вполне понятные бизнес-процессы. Сейчас мы, наконец, ощущаем себя предпринимателями, а не
самозанятыми тренерами. Появилась возможность работать над развитием, а не над поддержанием того, что есть.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Оплата абонементов ребенка настоящая головная боль для родителей.
Клиентам больше не нужно приходить и
оплачивать абонементы детям, они теперь это делают через приложение Mobifitness.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Мобильное приложение позволяет клиентам фитнес-клубов экономить массу времени. Теперь можно быстро и удобно планировать посещения занятий, оформить заморозку или продление, и забыть о том, что фитнес-карту нужно носить с собой.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Благодаря ПО для фитнес-клуба получилось полностью автоматизировать клуб и отказаться от рецепции.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: Приложение было разработано совместно с сотрудниками фитнес-клубов и в нем нет ничего лишнего. В приложении только то лучшее, что ждет каждый член фитнес-клуба.
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KNGrU
Комментарий: То, что делает Мobifitness удобно и красиво.
Для клуба такое решение закрывает кучу важных задач от продлений до сарафанного радио.