Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): 1C АРМ СРМ и CRM КБ 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

CRM-системы

Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): 1C АРМ СРМ и CRM КБ

+ Добавить продукт

1C АРМ СРМ

Нет отзывов

Профиль

CRM КБ

Нет отзывов

Профиль

Коротко: 1C АРМ СРМ или CRM КБ

Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: 1C АРМ СРМ — 4 из 12, CRM КБ — 8 из 12; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: macOS — только у CRM КБ.

Основные параметры

1C АРМ СРМ

CRM КБ

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

4 из 12

8 из 12

Платформы

Windows

Windows, macOS

Подходит для

управления взаимоотношениями с клиентами

Организации работы с клиентами.

Разработчик

АРКСОЛ · Россия

ООО «ПСБ Лаб» · Россия

1C АРМ СРМ или CRM КБ — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Задачи, напоминания и чат команды Мессенджеры и соцсети в одном окне Звонки клиентам из CRM Обмен с 1С Мобильное приложение для менеджеров Договоры и файлы по клиенту

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

1 скриншот

Скриншоты в карточке CRM КБ не добавлены.

Функции категории

Чем различаются по функциям

У 1C АРМ СРМ есть календарь / Система Напоминаний — у CRM КБ этого нет. У CRM КБ, в свою очередь, есть интеграция внутреннего чата, интеграция с социальными сетями, котировки / Предложения, рекламная рассылка и хранение документов. Совпадают по 3 из 12 функций категории: интеграция автоматизации маркетинга, сегментация и управление задачами.

1C АРМ СРМ

CRM КБ

Различаются — 6

Интеграция внутреннего чата

Интеграция с социальными сетями

Календарь / Система Напоминаний

Котировки / Предложения

Рекламная рассылка

Хранение документов

Показать совпадающие — 6 функций Свернуть

Интеграция автоматизации маркетинга

Мобильный доступ

Оценка клиента на готовность к сделке

Сегментация

Управление задачами

Управление территорией

Платформы, поддержка и обучение

1C АРМ СРМ

CRM КБ

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

—

Рабочее время

—

Онлайн

—

Обучение

Онлайн

—

Вебинары

—

Документация

—

Персонально

—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.