Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): CRM Клиентская база и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
малого и среднего бизнеса для автоматизации процессов.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Система отлично справляется с созданием отчётности по ключевым показателям — всё прозрачно и понятно. Удобная настройка прав доступа: каждый сотрудник видит только необходимую ему информацию.»
Смотреть отзыв →«Недорогая, широкие настройки, поддержка разработчика, возможность самостоятельной постройки»
Смотреть отзыв →«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У CRM Клиентская база есть интеграция автоматизации маркетинга и оценка клиента на готовность к сделке — у Upservice этого нет. У Upservice, в свою очередь, есть интеграция внутреннего чата и сегментация. Совпадают по 6 из 12 функций категории: интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, мобильный доступ, рекламная рассылка, управление задачами и хранение документов.
- Разработчик: ООО Клиентская база
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
