Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): Еадеск и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
для компаний, которые работают с клиентами для автоматизации запросов и обращений; поддержки клиентов в соцсетях и мессенджерах.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Upservice есть календарь / Система Напоминаний и рекламная рассылка — у Еадеск этого нет. Совпадают по 6 из 12 функций категории: интеграция внутреннего чата, интеграция с социальными сетями, мобильный доступ, сегментация, управление задачами и хранение документов.
- Разработчик: Лялин ИП
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
