Главная
Категории
CRM-системы
Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): Upservice и ЕCRM

Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): Upservice и ЕCRM

Проверено командой pickTech
Upservice
4,9 (30)
Сайт сервиса
ЕCRM
Нет отзывов
Профиль
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
4,9 (30)
Сайт сервиса
Функциональность ★4,8 ⊕
Удобство ★4,7 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
ДС АН ИД
На основе 30 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
30 0 0
ЕCRM
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 4,9
Отзывов 30
Удобство
🏆 4,7
Функциональность
🏆 4,8
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Управления взаимоотношениями с клиентами.

Отзывы пользователей

ДС
Дмитрий С.
Принимаем заявки из макс

«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»

Смотреть отзыв →
АН
Александр Н.
Хороший продукт

«Понятно, просто. Техподдержка работает хорошо»

Смотреть отзыв →
ИД
Инга Д.
Порядок в процессах теперь

«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Upservice
12 скриншотов
Попробовать бесплатно

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: Upservice — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Upservice есть интеграция внутреннего чата, интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, рекламная рассылка, сегментация и ещё 1 функция — у ЕCRM этого нет. У ЕCRM, в свою очередь, есть интеграция автоматизации маркетинга, оценка клиента на готовность к сделке и управление территорией. Совпадают по 2 из 12 функций категории: мобильный доступ и управление задачами.

8 из 12 67%
функций поддерживается
5 из 12 42%
функций поддерживается
✗ Интеграция автоматизации маркетинга
✓ Интеграция внутреннего чата
✓ Интеграция с социальными сетями
✓ Календарь / Система Напоминаний
✗ Котировки / Предложения
✓ Мобильный доступ
✗ Оценка клиента на готовность к сделке
✓ Рекламная рассылка
✓ Сегментация
✓ Управление задачами
✗ Управление территорией
✓ Хранение документов
✓ Интеграция автоматизации маркетинга
✗ Интеграция внутреннего чата
✗ Интеграция с социальными сетями
✗ Календарь / Система Напоминаний
✗ Котировки / Предложения
✓ Мобильный доступ
✓ Оценка клиента на готовность к сделке
✗ Рекламная рассылка
✗ Сегментация
✓ Управление задачами
✓ Управление территорией
✗ Хранение документов
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: ООО "Софтвоя"
  • Страна: Belarus
  • Разработчик: ООО "Епортал"
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
Параплан CRM
5,0 (10)
Стартовая цена
990 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием...
На сайт
Мегаплан
4,8 (10)
Стартовая цена
315 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Мегаплан — система управления бизнесом, которая помогает достичь целей. Координирует действия компании и команды...
На сайт
Saby CRM — Управление продажами
4,7 (3)
Стартовая цена
10000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Saby CRM объединяет все каналы коммуникаций — мессенджеры, соцсети, почту и сайт — в одном окне, позволяя быстро...
На сайт
Мой Класс
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
CRM-платформа со встроенным мессенджером для образовательных центров, разработанная с учетом специфики дополнительного...
На сайт
1C: Предпр.8. CRM ПРОФ
Нет отзывов
Стартовая цена
28500 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это программное обеспечение, которое помогает компаниям управлять взаимоотношениями...
На сайт
Mobifitness
5,0 (20)
Стартовая цена
2540 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
CRM-система для спортивных организаций. Предназначена для работы с клиентами, постановок задач сотрудникам, автоматической...
На сайт
WhatCRM
5,0 (12)
Стартовая цена
750 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Синхронизируйте сообщения и данные из мессенджеров таких как WhatsApp, Telegram с вашей CRM системой, чтобы обеспечить...
На сайт