Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): Pega и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Предприятия различных отраслей.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Pega есть котировки / Предложения и управление территорией — у Upservice этого нет. У Upservice, в свою очередь, есть интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, управление задачами и хранение документов. Совпадают по 4 из 12 функций категории: интеграция внутреннего чата, мобильный доступ, рекламная рассылка и сегментация.
- Разработчик: Pegasystems
- Страна: United States
- Год основания: 1983
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
