Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): ZCRM и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
управления взаимоотношениями с клиентами.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Upservice есть интеграция внутреннего чата, мобильный доступ и рекламная рассылка — у ZCRM этого нет. Совпадают по 5 из 12 функций категории: интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, сегментация, управление задачами и хранение документов.
- Разработчик: Zadarma
- Страна: Bulgaria
- Год основания: 2006
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
