Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| для контроля за полевыми работниками. | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
База данных контактов (нет)
Выставление счетов (да)
Котировки / Оценки (да)
Маршрутизация (да)
Мобильный доступ (нет)
Онлайн-часы (нет)
Отслеживание истории обслуживания (нет)
Планирование (да)
Сбор платежей на месте (да)
Управление диспетчерской службой (да)
Управление заказами на выполнение работ (да)
Управление инвентаризацией (нет)
Управление контрактами (нет)
Электронная подпись (нет)
|
База данных контактов (да)
Выставление счетов (да)
Котировки / Оценки (да)
Маршрутизация (да)
Мобильный доступ (да)
Онлайн-часы (да)
Отслеживание истории обслуживания (да)
Планирование (да)
Сбор платежей на месте (да)
Управление диспетчерской службой (да)
Управление заказами на выполнение работ (да)
Управление инвентаризацией (да)
Управление контрактами (да)
Электронная подпись (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
