Сравнение платформы для создания голосовых роботов: ChatNavigator и BayCX 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Голосовые роботы

Сравнение платформы для создания голосовых роботов: ChatNavigator и BayCX

+ Добавить продукт

ChatNavigator

Нет отзывов

Профиль

BayCX

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: ChatNavigator или BayCX

Стартовая цена: у BayCX — от 1490 руб. за пользователя в месяц. В карточке ChatNavigator цена не указана.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у BayCX.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: ChatNavigator — 3 из 11, BayCX — 11 из 11; различаются в 8 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: веб-версия, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у BayCX.
Поддержка 24/7 — только у BayCX.

Основные параметры

ChatNavigator

BayCX

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 1490 руб. за пользователя в месяц Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

3 из 11

11 из 11

Платформы

Windows

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

для автоматизации обработки обращений и роботизации бизнес-процессов.

BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.

Разработчик

ЦРТ · Россия

МИКСБС · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у ChatNavigator и BayCX одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

2 скриншота

5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У BayCX есть голосовые опросы и сбор отзывов, инструменты разработки Voicebot, интеграция со сторонними сервисами, интерактивная голосовая реклама, многоязыковая поддержка и еще 3 функции — у ChatNavigator этого нет. Совпадают по 3 из 11 функций категории: контекстное понимание, распознавание голоса и синтез голоса.

ChatNavigator

BayCX

Различаются — 8

Голосовые опросы и сбор отзывов

Инструменты разработки Voicebot

Интеграция со сторонними сервисами

Интерактивная голосовая реклама

Многоязыковая поддержка

Определение эмоций

Перевод языка в реальном времени

Преобразование речи в текст

Показать совпадающие — 3 функции Свернуть

Контекстное понимание

Распознавание голоса

Синтез голоса

Платформы, поддержка и обучение

ChatNavigator

BayCX

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.