Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| оценки транспортно-эксплуатационного состояния УДС городской агломерации, выявления и классификации инцидентов, перспективного планирования дорожных работ, принятия эффективных решений по управлению транспортными потоками | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аварийное восстановление (нет)
Контрольный журнал (да)
Отчеты об инцидентах (да)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (нет)
Соответствие условиям труда (нет)
Управление IT-инцидентами (нет)
Управление задачами (нет)
Управление инцидентами в сфере безопасности (нет)
Управление расследованиями (да)
|
Аварийное восстановление (да)
Контрольный журнал (да)
Отчеты об инцидентах (да)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (да)
Соответствие условиям труда (да)
Управление IT-инцидентами (да)
Управление задачами (да)
Управление инцидентами в сфере безопасности (да)
Управление расследованиями (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
