Стартовая стоимость |
|
| 14.95$ в месяц | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| для управления проектами и отслеживания ошибок; инструмент позволяет командам разработчиков гибко настраивать свои рабочие процессы. | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аудиторская проверка по вопросам (нет)
Планирование решения проблем (нет)
Приборная панель (нет)
Регулярные проблемы (нет)
Управление базой знаний (нет)
Управление задачами (нет)
Управление назначениями (нет)
Управление проектом (да)
Управление рекламными ресурсами (нет)
|
Аудиторская проверка по вопросам (да)
Планирование решения проблем (да)
Приборная панель (да)
Регулярные проблемы (да)
Управление базой знаний (да)
Управление задачами (да)
Управление назначениями (да)
Управление проектом (да)
Управление рекламными ресурсами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
