HelpDesk
от LiveChat
|
Q.ELK
от Diasoft
|
Стартовая стоимость |
|
| 4$ в месяц / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| От начинающих стартапов до глобальных предприятий - HelpDesk подходит для всех компаний, независимо от их размера или отрасли. | для сбора и анализа логов из различных источников (базы данных, файлы и прочее) в реальном времени. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аудиторская проверка по вопросам (да)
Планирование решения проблем (да)
Приборная панель (да)
Регулярные проблемы (да)
Управление базой знаний (нет)
Управление задачами (да)
Управление назначениями (да)
Управление проектом (нет)
Управление рекламными ресурсами (да)
|
Аудиторская проверка по вопросам (да)
Планирование решения проблем (нет)
Приборная панель (нет)
Регулярные проблемы (нет)
Управление базой знаний (да)
Управление задачами (да)
Управление назначениями (нет)
Управление проектом (нет)
Управление рекламными ресурсами (нет)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
