Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Chat2Desk и GoTalk
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Chat2Desk подходит продажам, поддержке и сервисным командам, особенно в компаниях с большим потоком обращений через мессенджеры и строгими требованиям
посетителей, клиентов, покупателей.
Отзывы пользователей
««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»
Смотреть отзыв →«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Chat2Desk есть настраиваемый брендинг — у GoTalk этого нет. У GoTalk, в свою очередь, есть отслеживание посетителей сайта и оффлайн форма. Совпадают по 2 из 9 функций категории: переводы / Маршрутизация и проактивный чат.
- Разработчик: ИТ Проспект
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: GoTalk.ru
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
