Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Userlike и Cloudim 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Живой чат

Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Userlike и Cloudim

+ Добавить продукт

Userlike

Нет отзывов

Профиль

Cloudim

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Userlike или Cloudim

Стартовая цена: у Userlike — от 29$ в месяц, у Cloudim — от 490 руб. в месяц.
Бесплатная версия есть у обоих, пробный период — только у Cloudim.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Userlike — 9 из 9, Cloudim — 5 из 9; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у Cloudim.
Поддержка 24/7 — только у Userlike.

Основные параметры

Userlike

Cloudim

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 29$ в месяц

от 490 руб. в месяц

Бесплатная версия

Есть

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

9 из 9

5 из 9

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), iOS, Android

Подходит для

компаний любого размера и масштаба, свыше 10 000 клиентов по всему миру, среди них Lufthansa, BMW, Porsche.

интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Разработчик

Userlike · Германия · с 2011 г.

Конверсия, ООО · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Userlike и Cloudim одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

3 скриншота

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Userlike есть демонстрация экрана, интеграция третьей стороной, настраиваемый брендинг и переводы / Маршрутизация — у Cloudim этого нет. Совпадают по 5 из 9 функций категории: геотаргетинг, отслеживание посетителей сайта, оффлайн форма, проактивный чат и шаблоны отчетов.

Userlike

Cloudim

Различаются — 4

Демонстрация экрана

Интеграция третьей стороной

Настраиваемый брендинг

Переводы / Маршрутизация

Показать совпадающие — 5 функций Свернуть

Геотаргетинг

Отслеживание посетителей сайта

Оффлайн форма

Проактивный чат

Шаблоны отчетов

Платформы, поддержка и обучение

Userlike

Cloudim

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.