Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Drift и Intercom 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Живой чат

Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Drift и Intercom

+ Добавить продукт

Drift

Нет отзывов

Профиль

Intercom

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Drift или Intercom

Стартовая цена: у Drift — от 50$ в месяц, у Intercom — от 39$ в месяц.
Бесплатная версия есть только у Drift, пробного периода нет ни у одной.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Drift — 8 из 9, Intercom — 7 из 9; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако), iOS, Android.
Поддержка 24/7 — только у Drift.

Основные параметры

Drift

Intercom

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 50$ в месяц

от 39$ в месяц

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

8 из 9

7 из 9

Платформы

Веб (облако), iOS, Android

Подходит для

Drift может помочь с веб-сайтом любому бизнесу или частному лицу, заинтересованному в привлечении большего количества потенциальных клиентов и общении с людьми в режиме реального времени.

компаний любого размера, в чесле клиентов огромные New Relic, Sothebys, Shopify и небольшие Airtable and Coda.

Разработчик

Drift · США · с 2015 г.

Intercom · США · с 2011 г.

Не знаете, что выбрать? Спросим цену и условия у Drift и Intercom одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Drift есть оффлайн форма — у Intercom этого нет. Совпадают по 7 из 9 функций категории, среди них геотаргетинг, интеграция третьей стороной, настраиваемый брендинг, отслеживание посетителей сайта, переводы / Маршрутизация, проактивный чат и еще 1 функция.

Drift

Intercom

Различаются — 1

Оффлайн форма

Показать совпадающие — 8 функций Свернуть

Геотаргетинг

Демонстрация экрана

Интеграция третьей стороной

Настраиваемый брендинг

Отслеживание посетителей сайта

Переводы / Маршрутизация

Проактивный чат

Шаблоны отчетов

Платформы, поддержка и обучение

Drift

Intercom

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.