Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Intercom и Recast.AI

Коротко: Intercom или Recast.AI

  • Стартовая цена: у Intercom — от 39$ в месяц. В карточке Recast.AI цена не указана.
  • Бесплатная версия есть только у Recast.AI, пробного периода нет ни у одной.
  • Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
  • Функции категории: Intercom — 7 из 9, Recast.AI — 2 из 9; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы совпадают: Веб (облако), iOS, Android.

Основные параметры

Intercom
Recast.AI
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Стартовая цена
от 39$ в месяц
Не указана
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако), iOS, Android
Подходит для
компаний любого размера, в чесле клиентов огромные New Relic, Sothebys, Shopify и небольшие Airtable and Coda.
разработчиков чат-ботов, которым нужно готовое решение на основе технологии обработки естественного языка.
Разработчик
Intercom · США · с 2011 г.
Recast.AI · Франция · с 2015 г.
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Intercom и Recast.AI одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Intercom есть геотаргетинг, интеграция третьей стороной, отслеживание посетителей сайта, переводы / Маршрутизация и проактивный чат — у Recast.AI этого нет. Совпадают по 2 из 9 функций категории: настраиваемый брендинг и шаблоны отчетов.

Intercom
Recast.AI
Различаются — 5
Геотаргетинг
Интеграция третьей стороной
Отслеживание посетителей сайта
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Показать совпадающие — 4 функции Свернуть
Демонстрация экрана
Настраиваемый брендинг
Оффлайн форма
Шаблоны отчетов

Платформы, поддержка и обучение

Intercom
Recast.AI
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Высокий рейтинг
Chat2Desk
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты...
На сайт
Saby CRM — Управление продажами
Стартовая цена
10000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Saby CRM объединяет все каналы коммуникаций — мессенджеры, соцсети, почту и сайт — в одном окне, позволяя быстро...
На сайт
Verbox
Нет отзывов
Стартовая цена
110 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Verbox — это единый центр коммуникаций с клиентами, который объединяет чат на сайте, мессенджеры, AI-помощников...
На сайт
Jivo
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бизнес-мессенджер с многоканальными функциями: звонки, онлайн-чат, электронная почта, сообщения в Facebook и многое...
Профиль
Cleversite
Стартовая цена
100 руб. в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Cleversite - онлайн-консультант для сайта и обратный звонок.
Профиль
Крибле
Нет отзывов
Стартовая цена
940 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Крибле предоставляет функции онлайн консультант, обратный звонок, демонстрация экрана, предсказание желаний клиента...
Профиль
Nice.Chat
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Ориентированное на ECommerce решение для онлайн-чата с многочисленными функциями чата, отслеживанием посетителей...
Профиль
Re:plain
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бесплатный и быстрый онлайн чат-бот для вашего веб-сайта, который работает через Telegram.
Профиль