Сравнение CRM-системы для интернет-магазина: LiveChat и Клиентикс CRM 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

CRM-системы для интернет-магазина

Сравнение CRM-системы для интернет-магазина: LiveChat и Клиентикс CRM

Проверено командой pickTech

LiveChat

Нет отзывов

Профиль

Клиентикс CRM

Нет отзывов

Профиль

LiveChat

Нет отзывов

Профиль

Функциональность —

Удобство —

Поддержка —

Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Клиентикс CRM

Нет отзывов

Профиль

Функциональность —

Удобство —

Поддержка —

Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных

Стартовая цена

19$ за пользователя, в месяц

✗ Бесплатная версия

✗ Пробный период

97250 руб. в год

✗ Бесплатная версия

✓ Пробный период

Подходит для

компаний любого размера, которым необходима качественная система поддержки клиентов.

Подойдет для любого бизнеса из сферы услуг.

Отзывы пользователей

❝❞

Недостаточно отзывов

❝❞

Недостаточно отзывов

Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи

Получить консультацию →

Интерфейс

5 скриншотов

5 скриншотов

⚡ Функциональность−

функций поддерживается

✓ Аналитика обслуживания клиентов

✓ Живой чат

✓ Каталогизация / Категоризация

✓ Контроль ответов по электронной почте

✓ Отслеживание поддержки клиентов

✓ Поиск

✓ Показатели производительности

✓ Портал самообслуживания

✓ Управление знаниями

✓ Аналитика обслуживания клиентов

✗ Живой чат

✗ Каталогизация / Категоризация

✗ Контроль ответов по электронной почте

✗ Отслеживание поддержки клиентов

✓ Поиск

✗ Показатели производительности

✓ Портал самообслуживания

✓ Управление знаниями

Развёртывание и поддержка−

Десктоп

✓ Cloud, SaaS, Web

✓ Mac

✓ Windows

✓ Cloud, SaaS, Web

✕ Mac

✕ Windows

Мобильные

✓ iOS

✓ Android

✓ iOS

✓ Android

Тех. поддержка

✓ 24/7

✕ Рабочее время

✓ Онлайн

✕ 24/7

✓ Рабочее время

✓ Онлайн

Обучение

✓ Онлайн

✓ Вебинары

✓ Документация

✕ Персонально

✕ Онлайн

✓ Вебинары

✓ Документация

✓ Персонально

О компании−

Разработчик: LiveChat Software
Страна: United States
Год основания: 2002

Разработчик: Клиентикс
Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

RetailCRM

4,8 (10)

Стартовая цена

1500 руб. в месяц

✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия

4,8 из 5 · 10 отзывов

Профиль

Hesus

5,0 (1)

Стартовая цена

750 руб. в месяц

✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия

5,0 из 5 · 1 отзывов

Профиль

Бифит. Интернет-витрина

Нет отзывов

Стартовая цена

8000 руб. в год

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль

Я.CRM

Нет отзывов

Стартовая цена

Не указана

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль

uShop

Нет отзывов

Стартовая цена

Не указана

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль

JivoSite

Нет отзывов

Стартовая цена

743 руб. за пользователя, в месяц

✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия

Профиль

CRM.me

Нет отзывов

Стартовая цена

35$ за пользователя, в месяц

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль

HoneyBook

Нет отзывов

Стартовая цена

40$ в месяц

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль