Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| исполнительных органов власти и их подведомственных учреждении, органов местного самоуправления и их подведомственных учреждений, государственных и муниципальных учреждений Коммерческие организации | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Отслеживание (да)
Отслеживание времени и расходов (да)
Отслеживание статуса (да)
Планирование проекта (да)
Приборная панель (да)
Сотрудничество (нет)
Управление бюджетом (нет)
Управление задачами (да)
Управление портфелем ценных бумаг (да)
Управление проблемами (нет)
Управление ресурсами (нет)
Управление требованиями (нет)
|
Отслеживание (да)
Отслеживание времени и расходов (да)
Отслеживание статуса (да)
Планирование проекта (да)
Приборная панель (да)
Сотрудничество (да)
Управление бюджетом (да)
Управление задачами (да)
Управление портфелем ценных бумаг (нет)
Управление проблемами (да)
Управление ресурсами (да)
Управление требованиями (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
