Стартовая стоимость |
|
| 25$ в месяц / пользователь | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| Компании, которым необходимо видеть общую картину одновременно выполняемых проектов, которые управляются в разных системах | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Отслеживание (да)
Отслеживание времени и расходов (нет)
Отслеживание статуса (да)
Планирование проекта (да)
Приборная панель (да)
Сотрудничество (да)
Управление бюджетом (да)
Управление задачами (нет)
Управление портфелем ценных бумаг (да)
Управление проблемами (да)
Управление ресурсами (нет)
Управление требованиями (нет)
|
Отслеживание (да)
Отслеживание времени и расходов (да)
Отслеживание статуса (да)
Планирование проекта (да)
Приборная панель (да)
Сотрудничество (да)
Управление бюджетом (да)
Управление задачами (да)
Управление портфелем ценных бумаг (нет)
Управление проблемами (да)
Управление ресурсами (да)
Управление требованиями (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
