Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Dameware и Upscope
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
380$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
18$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Продукты Dameware поддерживают ИТ-специалистов по всему миру. Исходя из их потребностей, вы можете выбрать между DRE, который идеально подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, или DRS, который зачастую больше подходит для государственных организаций.
отделов поддержки клиентов, специалистов customer success и менеджеров по работе с клиентами, которые работают в сферах SaaS, финансы, здравоохранение и интернет-торговля.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
2 скриншотов
Скриншоты не предоставлены
6 из 7
86%
функций поддерживается
3 из 7
43%
функций поддерживается
✓
Демонстрация экрана
✗
Диагностические инструменты
✓
Запись сеанса
✓
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
✓
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✗
Запись сеанса
✗
Обмен файлами
✗
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✗
Чат в реальном времени
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: SolarWinds
- Страна: United States
- Год основания: 2000
- Разработчик: Upscope
- Страна: United Kingdom
- Год основания: 2016
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
