Zoho Desk
от Zoho
|
Sococo
от Sococo
|
Стартовая стоимость |
|
| 18$ в месяц / пользователь | 13.49$ в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей. | команд, работающих удалённо в разных местах по всему земному шару. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Активность / Лента новостей (да)
Аудиозвонки (нет)
Ветка обсуждений (да)
Видео-конференция (нет)
Извещения / Уведомления (да)
Интеграция третьей стороной (нет)
Мобильный доступ (нет)
Обмен файлами (да)
Опросы и обратная связь (да)
Поиск (да)
Управление задачами (да)
Чат в реальном времени (да)
|
Активность / Лента новостей (нет)
Аудиозвонки (нет)
Ветка обсуждений (да)
Видео-конференция (да)
Извещения / Уведомления (да)
Интеграция третьей стороной (нет)
Мобильный доступ (нет)
Обмен файлами (нет)
Опросы и обратная связь (нет)
Поиск (да)
Управление задачами (нет)
Чат в реальном времени (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
