Сравнение решения для IP-телефонии (voip): 1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон) и BayCX
Удовлетворённость пользователей
Стартовая цена
Подходит для
для управления телефонными звонками в компаниях различного масштаба - малых, средних и крупных.
BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.
Отзывы пользователей
Интерфейс
У BayCX есть SIP Транкинг (виртуальный канал связи) и интерактивный голосовой ответ (IVR) — у 1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон) этого нет. Совпадают по 5 из 7 функций категории: запись звонков, контроль доступа / разрешения, маршрутизация вызовов, унифицированные коммуникации и управление контактами.
- Разработчик: 1С-Рарус
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: МИКСБС
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.