Сравнение решения для IP-телефонии (voip): OpenScape 4000 и BayCX
Удовлетворённость пользователей
Стартовая цена
Подходит для
для корпоративной голосовой связи с обширным набором функций; для предприятий с числом пользователей от 300 до 12 000.
BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.
Отзывы пользователей
Интерфейс
У BayCX есть SIP Транкинг (виртуальный канал связи) и интерактивный голосовой ответ (IVR) — у OpenScape 4000 этого нет. Совпадают по 5 из 7 функций категории: запись звонков, контроль доступа / разрешения, маршрутизация вызовов, унифицированные коммуникации и управление контактами.
- Разработчик: Atos Unify
- Страна: France
- Разработчик: МИКСБС
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.