Сравнение решения для IP-телефонии (voip): OpenScape Voice и BayCX 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

IP-телефония (VoIP)

Сравнение решения для IP-телефонии (voip): OpenScape Voice и BayCX

+ Добавить продукт

OpenScape Voice

Нет отзывов

Профиль

BayCX

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: OpenScape Voice или BayCX

Стартовая цена: у BayCX — от 1490 руб. за пользователя в месяц. В карточке OpenScape Voice цена не указана.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у BayCX.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: OpenScape Voice — 5 из 7, BayCX — 7 из 7; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у BayCX.
Поддержка 24/7 — только у BayCX.

Основные параметры

OpenScape Voice

BayCX

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 1490 руб. за пользователя в месяц Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

5 из 7

7 из 7

Платформы

Веб (облако), Windows

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

OpenScape Voice позволяет вашему предприятию общаться друг с другом, с клиентами, со всеми заинтересованными сторонами, с быстротой и удобством.

BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.

Разработчик

Atos Unify · Франция

МИКСБС · Россия

OpenScape Voice или BayCX — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

1 скриншот

5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У BayCX есть SIP Транкинг (виртуальный канал связи) и интерактивный голосовой ответ (IVR) — у OpenScape Voice этого нет. Совпадают по 5 из 7 функций категории: запись звонков, контроль доступа / разрешения, маршрутизация вызовов, унифицированные коммуникации и управление контактами.

OpenScape Voice

BayCX

Различаются — 2

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Показать совпадающие — 5 функций Свернуть

Запись звонков

Контроль доступа / разрешения

Маршрутизация вызовов

Унифицированные коммуникации

Управление контактами

Платформы, поддержка и обучение

OpenScape Voice

BayCX

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.