Программное обеспечение для управления волонтерами - это тип программного обеспечения, которое помогает организациям, прежде всего некоммерческим, находить, нанимать и обучать волонтеров.
Это программное обеспечение помогает пользователям вести учет контактной информации, профилей, истории участия и доступности волонтеров, чтобы улучшить координацию и управление.
Лучший учет: программное обеспечение предлагает централизованное хранение записей участия волонтеров. Это обеспечивает быстрый доступ к записям для отслеживания операционных деталей, например, кто работал над какой задачей и затраченное время, что помогает установить учет за действиями, выполняемые волонтерами.
Повышение эффективности: ПО автоматизирует рабочие процессы, связанные с управлением волонтерами, такие как отслеживание времени участия и составление расписания. Это высвобождает время для персонала организации, чтобы сосредоточиться на других задачах.
Улучшенное участие: отслеживание деталей участия и обратной связи может дать организациям представление о поведении добровольцев и помочь выявить интересы различных волонтеров. Это, в свою очередь, может помочь создать новые возможности, определить, что привлекает потенциальных клиентов, и получить точные направления.
Управление членством: определение потенциальных клиентов, сбор заявок на участие и ведение базы данных уже зарегистрированных добровольцев.
Планирование: определите доступность волонтеров и назначьте им задачи и временные рамки соответственно.
Управление событиями: планируйте и обрабатывайте различные действия, такие как логистика, связанные с событиями.
Портал самообслуживания: предоставьте волонтерам вход для доступа к системе.
Управление календарем: создание и управление долгосрочными планами (еженедельно, ежемесячно или ежегодно) для мероприятий с участием волонтеров.
Каталог участников: создайте онлайн или печатный список / каталог всех волонтеров.
Количество волонтеров: большинство доступных инструментов для управления волонтерами структурируют уровни ценообразования на основе количества зачисленных волонтеров. Это означает, что по мере того, как ваши требования к волонтерам растут в соответствии с оперативными потребностями, стоимость инструмента увеличивается. Проконсультируйтесь с разработчиками об их ценах, чтобы получить оценку того, сколько вы, вероятно, заплатите, когда ваши требования расширятся.
Защита данных и конфиденциальность: ваши волонтеры могут быть некоммерческими ресурсами, но их данные по-прежнему классифицируются как личная информация, которую можно использовать по назначению / не по назначению в коммерческих целях. Кроме того, могут иметь место нормативные последствия в случае нарушения данных. Узнайте у разработчиков о мерах безопасности и соответствии их инструментов ПО.
Блокчейн, улучшающий управление волонтерами: распределенная архитектура технологии блокчейн и ее неизменные характеристики могут помочь повысить доверие к процессам управления волонтерами. За счет регистрации сведений о деятельности волонтеров, таких как время и задачи, в распределенных книгах, технология может помочь повысить прозрачность операций. Кроме того, умные контракты могут помочь гарантировать, что на записанные детали не влияет вмешательство человека.