2 отзыва на Brand Analytics
О Brand Analytics
В основе системы Brand Analytics – современная Big Data платформа, технологии искусственного интеллекта и высокоскоростная компьютерная лингвистика, которые позволяют анализировать более 3 млрд сообщений в месяц в режиме реального времени.
Используя Brand Analytics, компании решают задачи, связанные с управлением репутацией и коммуникационной стратегией, стратегическим и продуктовым маркетингом, клиентским сервисом и построением HR-бренда.
2 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (2 отзыва)
Александр Смирнов
Заместитель генерального директора
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Связи с общественностью и коммуникации
Плюсы: Лучший сбор, простота использования, широкие настройки тем, уведомлений и всего остального
Минусы: Дороговато, но что поделать. Иногда проблемы с доступностью, но это у всех.
Анна Проскурина
Руководитель отдела мониторинга
Опыт использования: 2+ лет
Компания 51-200 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Brand Analytics - неотъемлемый инструмент в нашей работе на протяжении многих лет. Система обеспечивает стабильное качество и высокую полноту сбора сообщений как из соцмедиа, так и из СМИ. Особенно ценим широкие возможности аналитики и визуализации, а также гибкость в настройке отчётов. Удобно, что многое можно адаптировать под задачи проекта. Интерфейс интуитивно понятный, современный и приятный в работе. Для новых сотрудников доступно видео обучение и инструкции, чтобы освоить возможности системы полностью.
Отдельное спасибо команде BA за активное развитие системы и вовлечение профессионального сообщества: мы участвуем в тестировании новых функций и всегда ощущаем обратную связь. Рекомендуем Brand Analytics как надежную платформу для работы с информационным полем в любых масштабах.
Плюсы: Высокое качество сбора сообщений - охватывается большое количество площадок
Считываются атрибуты сообщений: вовлеченность, охваты, география, соцдем и многое другое
Удобные, визуально приятные и редактируемые отчёты в формате Word - можно сразу использовать в работе с клиентом
Дашборды - функциональные и наглядные, особенно полезны для быстрой визуализации динамики
Постоянное развитие платформы - обновления соответствуют изменениям в медиа-среде и трендам аналитики
Минусы: Стоимость может быть высокой, особенно при масштабных исследованиях