Детали продукта
Облачная CRM для ПК, планшетов и смартфонов. Владельцу бизнеса CRM «Арника» позволяет контролировать финансы, управлять персоналом и собирать бизнес-аналитику. Специалисты получают доступ к специальному приложению для сотрудников, где можно смотреть расписание и вести учет материалов. Администратор может управлять клиентской базой и рассылать напоминания по SMS и WhatsApp, работать с онлайн-кассой. Для записи клиентов и консультирования поддерживаются возможности ip-телефонии. Клиенты получают доступ к приложению салона, где могут записываться на удобное время. Есть специальные возможности для груминг-салонов, интеграции с Битрикс24 и Яндекс Метрика.
Салоны красоты
Несколько точек Повторные встречи Программа лояльности Профили клиентов Точка продажи Управление инвентаризацией +2 ещё
Барбершоп
Напоминания о встречах Программа лояльности Профили клиентов Расписание встреч Рекламная рассылка Точка продажи (POS) +3 ещё
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы CRM Арника

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
2 отзыва

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
2
Служба поддержки
1
Легкость внедрения
1,5
Оставить отзыв
Ольга Смирнова
Ольга Смирнова
Генеральный директор
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Бытовые услуги
Комментарий: Обещание не выполнили, деньги возвращать отказываются. С поддержкой и руководством по проблемам не связаться - тупо не отвечают. Не рекомендую связываться с такой нечистоплотной компанией.
Плюсы: Ни одного достоинства не оценила, невохзможно работать в программе.
Минусы: Нам пообещали перенести клиентскую базу с вместе с посещениями (для сохранения аналитики) и бонусами (для сохранения программы лояльности). Почти два месяца ждали, а по итогу получили полный бардак - задвоенные карточки клиентов, бонусный счет (баланс0 не соответствующий действительности, про аналитику я вообще молчу.
Екатерина Коноплева
Руководитель
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Услуги
Комментарий: Взяли предоплату как обычно а потом заблокировали возможность делать хоть какие то действия в акаунте, потребовали ограничить количество внесённых в программу ранее мастеров, что сделало не возможным пользоваться ею. При требовании вернуть деньги, сразу же через два дня, ушли в полную заморозку. Типа мы не возвращаем деньги это вы доплачивайте ещё. Поменяли основной принцип работы программы. Расчёт был от количества мастеров в смену , а теперь почему то стал резко после продления от общего количества мастеров в программе.
Плюсы: Программа создаёт определённое удобство в работе, но отвратительное отношение работников и руководства всё перекрывает.
Минусы: Не обоснованное не чем поднятие цены в два с половиной раза.

Подберём решение под вашу задачу

Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения

Оставить заявку
Сравнить 0 продуктов категории Салоны красоты
Очистить
Сравнить