CRM Арника
Информация о продукте
Подходит для
CRM для сферы услуг, подходит для салонов красоты, автомоек, груминг-салонов, частных клиник, СПА. Есть интеграции с Яндекс Метрика и Битрикс24, виджеты WhatsApp.
Детали продукта
Облачная CRM для ПК, планшетов и смартфонов. Владельцу бизнеса CRM «Арника» позволяет контролировать финансы, управлять персоналом и собирать бизнес-аналитику. Специалисты получают доступ к специальному приложению для сотрудников, где можно смотреть расписание и вести учет материалов. Администратор может управлять клиентской базой и рассылать напоминания по SMS и WhatsApp, работать с онлайн-кассой. Для записи клиентов и консультирования поддерживаются возможности ip-телефонии. Клиенты получают доступ к приложению салона, где могут записываться на удобное время. Есть специальные возможности для груминг-салонов, интеграции с Битрикс24 и Яндекс Метрика.
Контакты
Альянс АйТи Технолоджи, ООО
Russian Federation
Стоимость
Стоимость CRM Арника начинается от 805 руб. в месяц. Есть пробный период.
Характеристики
Стартовая стоимость
805 руб. в месяц
Пробный период
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Возможности
Салоны красоты
Несколько точек
Повторные встречи
Программа лояльности
Профили клиентов
Точка продажи
Управление арендой стендов
Управление инвентаризацией
Управление персоналом
Управление платежной ведомостью
Барбершоп
Напоминания о встречах
Программа лояльности
Профили клиентов
Расписание встреч
Рекламная рассылка
Точка продажи (POS)
Управление инвентаризацией
Управление персоналом
Управление платежной ведомостью
Управление списком ожидания
Запись клиентов
Автоматическое планирование
База данных клиентов
Бронирование онлайн
Групповое планирование
Мобильный доступ
Напоминания о встречах
Несколько локаций
Периодические встречи
Платежи онлайн
Синхронизация календаря
Управление бронированием номеров
Парикмахер домашних животных
Выставление счетов
Комиссия по управлению
Мобильный груминг
Наименование услуг
Напоминания о встречах
Периодические встречи
Расписание встреч
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление персоналом
СПА-салоны
Заработная плата и комиссия
Планирование сотрудников
Программа лояльности
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление назначениями
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги CRM Арника
Популярные сравнения с CRM Арника
Отзывы CRM Арника
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
2 отзыва
Оставить отзыв
Ольга Смирнова
Генеральный директор
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Бытовые услуги
Комментарий: Обещание не выполнили, деньги возвращать отказываются. С поддержкой и руководством по проблемам не связаться - тупо не отвечают. Не рекомендую связываться с такой нечистоплотной компанией.
Плюсы: Ни одного достоинства не оценила, невохзможно работать в программе.
Минусы: Нам пообещали перенести клиентскую базу с вместе с посещениями (для сохранения аналитики) и бонусами (для сохранения программы лояльности). Почти два месяца ждали, а по итогу получили полный бардак - задвоенные карточки клиентов, бонусный счет (баланс0 не соответствующий действительности, про аналитику я вообще молчу.
Екатерина Коноплева
Руководитель
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Услуги
Комментарий: Взяли предоплату как обычно а потом заблокировали возможность делать хоть какие то действия в акаунте, потребовали ограничить количество внесённых в программу ранее мастеров, что сделало не возможным пользоваться ею. При требовании вернуть деньги, сразу же через два дня, ушли в полную заморозку. Типа мы не возвращаем деньги это вы доплачивайте ещё. Поменяли основной принцип работы программы. Расчёт был от количества мастеров в смену , а теперь почему то стал резко после продления от общего количества мастеров в программе.
Плюсы: Программа создаёт определённое удобство в работе, но отвратительное отношение работников и руководства всё перекрывает.
Минусы: Не обоснованное не чем поднятие цены в два с половиной раза.
Сравнить 0 продуктов категории Салоны красоты































