2 отзыва на Formix

Комментарий: Изначально мы скептически относились к поиску решения для автоматизации работы с дилерами — большинство платформ либо предлагали избыточный функционал, либо требовали сложного внедрения. По рекомендации партнёров обратились в Formix, и наш опыт оказался положительным. Главное преимущество — индивидуальный подход. Разработчики не навязывали универсальное решение, а внимательно изучили наши процессы и настроили платформу под реальные потребности. Особенно важно, что удалось учесть сложную систему скидок, различные типы договоров и особенности документооборота. Особенно полезным оказался личный кабинет клиента. Теперь партнёры самостоятельно отслеживают остатки, цены и заказы, загружают заявки через Excel. Это существенно снизило количество рутинных звонков в отдел продаж — нагрузка снизилась примерно на 40%.

Комментарий: Долгое время у нас царил полный хаос в работе с дилерами: одни звонили, другие присылали голосовые сообщения в мессенджерах, третьи отправляли запутанные таблицы. С Formix всё стало просто и понятно. Теперь дилеры самостоятельно заходят на платформу, выбирают товары и оформляют заказы за пару минут. Отпала необходимость постоянно отвечать на вопросы о наличии товара и ценах — вся информация доступна в режиме реального времени. Менеджеры больше не тратят время на решение срочных вопросов, а занимаются развитием клиентов и поиском новых возможностей. Formix действительно значительно упростил нашу работу. Если вы устали от беспорядка в заказах, бесконечных Excel-таблиц и постоянных звонков, искренне рекомендую эту платформу.