Оставить отзыв о Chatbox
Расскажите о своем опыте использования продукта Chatbox — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.
Chatbox ведет переписку с клиентами в обе стороны: сообщения приходят и уходят по SMS, в чате и в мессенджерах социальных сетей. Сценарии ответов настраиваются с разбором текста, а данные из диалога сразу передаются в CRM и другие системы компании. Вендор заявляет продукт как способ расширить общение с клиентами без найма дополнительных разработчиков. Сценарий — служба, которая обрабатывает много однотипных обращений и часть из них хочет закрыть автоматически. Ограничение: продукт про текстовые каналы и сценарии, телефония и голосовые обращения в описании не заявлены; доступность сервиса и оплату из России нужно уточнять у вендора.
* — поле, обязательное для заполнения
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных SmartCaptcha.
