Chatbox
Информация о продукте
Детали продукта
Chatbox ведет переписку с клиентами в обе стороны: сообщения приходят и уходят по SMS, в чате и в мессенджерах социальных сетей. Сценарии ответов настраиваются с разбором текста, а данные из диалога сразу передаются в CRM и другие системы компании. Вендор заявляет продукт как способ расширить общение с клиентами без найма дополнительных разработчиков. Сценарий — служба, которая обрабатывает много однотипных обращений и часть из них хочет закрыть автоматически. Ограничение: продукт про текстовые каналы и сценарии, телефония и голосовые обращения в описании не заявлены; доступность сервиса и оплату из России нужно уточнять у вендора.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Персонально, Вебинары
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
SMS-маркетинг
MMS
Двусторонний обмен сообщениями
Массовая рассылка
Опросы / Голосование
Отчетность / Аналитика
Персонализация сообщений
+3 ещё
Обслуживание клиентов
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
+2 ещё
Мобильный маркетинг
Всплывающие напоминания
Контекстный Таргетинг
Маркетинг на основе местоположения
Текстовые сообщения
Облачная коммуникационная платформа
Чат / Обмен сообщениями
Вместо Chatbox выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и отрасли
Платформа для email, SMS, звонков и мессенджеров. Создание омниканальных цепочек и управление рассылками без множества сервисов...
Сервер SMS - это программа для массовой раccылки СМС сообщений на мобильные телефоны абонентов. Программа позволяет отсылать...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории SMS-маркетинг