Chatbox
Информация о продукте
Детали продукта
Chatbox ведет переписку с клиентами в обе стороны: сообщения приходят и уходят по SMS, в чате и в мессенджерах социальных сетей. Сценарии ответов настраиваются с разбором текста, а данные из диалога сразу передаются в CRM и другие системы компании. Вендор заявляет продукт как способ расширить общение с клиентами без найма дополнительных разработчиков. Сценарий — служба, которая обрабатывает много однотипных обращений и часть из них хочет закрыть автоматически. Ограничение: продукт про текстовые каналы и сценарии, телефония и голосовые обращения в описании не заявлены; доступность сервиса и оплату из России нужно уточнять у вендора.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Персонально, Вебинары
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
MMS
Двусторонний обмен сообщениями
Массовая рассылка
Опросы / Голосование
Отчетность / Аналитика
Персонализация сообщений
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Всплывающие напоминания
Контекстный Таргетинг
Маркетинг на основе местоположения
Текстовые сообщения
Чат / Обмен сообщениями
Вместо Chatbox выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Платформа для email, SMS, звонков и мессенджеров. Создание омниканальных цепочек и управление рассылками без множества сервисов...
Сервис мобильных рассылок, который использует все каналы в одном кабинете: sms, мессенджеры, социальные сети и flashcall...
Сервер SMS - это программа для массовой рассылки СМС сообщений на мобильные телефоны абонентов. Программа позволяет отсылать...
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории SMS-маркетинг