Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
Сравнение решения для Call-центров: CMTS и Контакт-центр 2.0

Сравнение решения для Call-центров: CMTS и Контакт-центр 2.0

Проверено командой pickTech
CMTS
Нет отзывов
Профиль
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Сайт сервиса
CMTS
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Сайт сервиса
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

для колл-центров

РСО, УК, ТСЖ

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Скриншоты не предоставлены

Контакт-центр 2.0
5 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Контакт-центр 2.0 — поддерживает больше всего функций категории
5 из 15 33%
функций поддерживается
7 из 15 47%
функций поддерживается
✓ Запись звонков
✗ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✗ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✗ Ручной дозвон
✓ Смешанный Колл-Центр
✗ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✗ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✗ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
✓ Запись звонков
✗ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✗ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✓ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✓ Ручной дозвон
✗ Смешанный Колл-Центр
✓ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✗ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✓ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
Десктоп
✕ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✓ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Ordinatect
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: СТЕК
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

OneSight
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Centcom
Нет отзывов
Стартовая цена
4$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Neotel
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Infinity
Нет отзывов
Стартовая цена
30000$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
ОКИ-ТОКИ
Нет отзывов
Стартовая цена
5250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
VoIPTime Contact Center
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
JAICP. Умные звонки
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Aimylogic. Обзвоны
Нет отзывов
Стартовая цена
7900 руб. в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль