Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
Сравнение решения для Call-центров: Huddle и SIGURD WFM

Сравнение решения для Call-центров: Huddle и SIGURD WFM

Проверено командой pickTech
Huddle
Нет отзывов
Профиль
SIGURD WFM
Нет отзывов
Профиль
Huddle
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
SIGURD WFM
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

компаний со штатом от 75 человек, чтобы улучшить клиентский сервис с помощью гармоничного объединения всей внутренней и внешней коммуникации в одну экосистему.

для управления работой контакт-центра в госструктурах или коммерческих предприятиях

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Huddle
2 скриншотов
SIGURD WFM
1 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Huddle — поддерживает больше всего функций категории
14 из 15 93%
функций поддерживается
3 из 15 20%
функций поддерживается
✓ Запись звонков
✓ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✓ Последовательный дозвон
✓ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✓ Ручной дозвон
✓ Смешанный Колл-Центр
✓ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✓ Управление очередью
✓ Управление рекламными ресурсами
✓ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✓ Чат в реальном времени
✗ Запись звонков
✗ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✗ Предиктивный обзвон
✗ Регистрация звонков
✗ Ручной дозвон
✗ Смешанный Колл-Центр
✗ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✓ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✗ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Edify
  • Страна: United States
  • Год основания: 2018
  • Разработчик: ООО "СИГУРД-АЙТИ"
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

OneSight
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Centcom
Нет отзывов
Стартовая цена
4$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Neotel
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Infinity
Нет отзывов
Стартовая цена
30000$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
ОКИ-ТОКИ
Нет отзывов
Стартовая цена
5250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
VoIPTime Contact Center
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
JAICP. Умные звонки
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Aimylogic. Обзвоны
Нет отзывов
Стартовая цена
7900 руб. в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль