Сравнение решения для Call-центров: Steam-connect и Novofon
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Steam-connect - это онлайновый программный пакет, который успешно применяется центрами обработки вызовов, контакт-центрами и другими организациями по обслуживанию клиентов.
бизнеса любого размера, облачная коммуникация для связи с клиентами и партнерами
Отзывы пользователей
«Сотрудничаю с данной компанией уже более двух лет, и за это время не возникло ни одной претензии. Качество связи на высоте, функционал полностью устраивает. Особенно радует, что команда постоянно совершенствует свой п…»
Смотреть отзыв →«Нам порекомендовали этих ребят, и мы перешли к ним от другого провайдера. Виртуальная АТС от Новофона нас более чем устраивает. Настройка - раз-два и готово, работает всё стабильно, звонки сами перенаправляются, ничег…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Steam-connect есть интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, последовательный дозвон, предиктивный обзвон, ручной дозвон и ещё 5 функций — у Novofon этого нет. Совпадают по 5 из 15 функций категории: запись звонков, регистрация звонков, сценарий звонков, управление очередью и центр входящих звонков.
- Разработчик: Codelogic
- Страна: Netherlands
- Год основания: 2007
- Разработчик: Novofon
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
