Главная
Категории
Call-центр
Сравнение решения для Call-центров: Zadarma и RingCentral Contact Center

Сравнение решения для Call-центров: Zadarma и RingCentral Contact Center

Проверено командой pickTech
Zadarma
Нет отзывов
Профиль
RingCentral Contact Center
Нет отзывов
Профиль
Zadarma
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
RingCentral Contact Center
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

2$ в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

индивидуальных пользователей, компаний любого размера и масштаба, крупных корпораций.

Компания любого размера. 2-1000+ сотрудников.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Zadarma
2 скриншотов
RingCentral Contact Center
3 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: RingCentral Contact Center — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У RingCentral Contact Center есть последовательный дозвон, предиктивный обзвон, смешанный Колл-Центр, сценарий звонков, управление кампанией и ещё 3 функции — у Zadarma этого нет. Совпадают по 7 из 15 функций категории, среди них запись звонков, интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, регистрация звонков, ручной дозвон, центр входящих звонков и ещё 1 функция.

7 из 15 47%
функций поддерживается
15 из 15 100%
функций поддерживается
✓ Запись звонков
✓ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✗ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✓ Ручной дозвон
✗ Смешанный Колл-Центр
✗ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✗ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✓ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
✓ Запись звонков
✓ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✓ Последовательный дозвон
✓ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✓ Ручной дозвон
✓ Смешанный Колл-Центр
✓ Сценарий звонков
✓ Управление кампанией
✓ Управление очередью
✓ Управление рекламными ресурсами
✓ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✓ Чат в реальном времени
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Zadarma
  • Страна: Bulgaria
  • Год основания: 2006
  • Разработчик: RingCentral
  • Страна: United States
  • Год основания: 2003

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
Телфин
5,0 (15)
Стартовая цена
1090 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями...
На сайт
Novofon
4,8 (15)
Стартовая цена
240 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телефонизируйте офис за считанные минуты - телефонные номера во всех городах России, интеграция с популярными системами...
На сайт
Авантелеком
4,9 (10)
Стартовая цена
2000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Авантелеком - это облачная АТС с полной интеграцией в вашу CRM. Содержит в себе все бизнес-функции телефонии.
На сайт
Saby Tel — Телефония
4,3 (8)
Стартовая цена
4000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую...
На сайт
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и...
На сайт
ОКИ-ТОКИ
Нет отзывов
Стартовая цена
5250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров. Поддерживает функционал IVR.
Профиль
VoIPTime Contact Center
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода...
Профиль