Сравнение решения для управления коммуникацией с клиентами: Akia и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Akia обслуживает профессионалов гостиничного бизнеса, которые стремятся улучшить качество обслуживания гостей с помощью текстовых сообщений.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Akia есть интерактивный контент и пакетная связь — у Upservice этого нет. У Upservice, в свою очередь, есть многоканальная связь, рассылка по электронной почте и управление содержанием. Совпадают по 3 из 10 функций категории: коммуникации по запросу, персонализация и чат / Обмен сообщениями.
- Разработчик: Akia
- Страна: United States
- Год основания: 2018
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
