Сравнение решения для управления коммуникацией с клиентами: Rocket Referrals и Chat2Desk
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
для страховых агентов и других различных отраслей, где поддержание долгосрочных отношений с клиентами является жизненно важным для роста.
Chat2Desk подходит продажам, поддержке и сервисным командам, особенно в компаниях с большим потоком обращений через мессенджеры и строгими требованиям
Отзывы пользователей
««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»
Смотреть отзыв →«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Rocket Referrals есть управление содержанием — у Chat2Desk этого нет. У Chat2Desk, в свою очередь, есть чат / Обмен сообщениями. Совпадают по 3 из 10 функций категории: многоканальная связь, персонализация и рассылка по электронной почте.
- Разработчик: Rocket Referrals
- Страна: United States
- Год основания: 2013
- Разработчик: ИТ Проспект
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
