Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: SolarWinds Service Desk и Helix ITSM
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
19$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
для компаний любого размера, где бы они ни находились, со сложными ИТ-организациями, стремящимися обеспечить превосходное обслуживание своих внутренних клиентов
—
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
5 скриншотов
Скриншоты не предоставлены
19 из 20
95%
функций поддерживается
3 из 20
15%
функций поддерживается
✓
Отслеживание активов
✓
Отслеживание расходов
✓
Отслеживание соответствия требованиям
✓
Портал самообслуживания
✓
Управление аудиторской деятельностью
✗
Управление доступностью
✓
Управление закупками
✓
Управление заявками
✓
Управление изменениями
✓
Управление инвентаризацией
✓
Управление контрактами / лицензиями
✓
Управление контрактами / лицензиями
✓
Управление конфигурацией
✓
Управление конфигурацией
✓
Управление поставщиками
✓
Управление проблемами
✓
Управление проектом
✓
Управление происшествиями
✓
Управление релизами и развертыванием
✓
Управление техническим обслуживанием
✗
Отслеживание активов
✗
Отслеживание расходов
✗
Отслеживание соответствия требованиям
✗
Портал самообслуживания
✗
Управление аудиторской деятельностью
✗
Управление доступностью
✗
Управление закупками
✗
Управление заявками
✓
Управление изменениями
✗
Управление инвентаризацией
✗
Управление контрактами / лицензиями
✗
Управление контрактами / лицензиями
✗
Управление конфигурацией
✗
Управление конфигурацией
✗
Управление поставщиками
✓
Управление проблемами
✗
Управление проектом
✓
Управление происшествиями
✗
Управление релизами и развертыванием
✗
Управление техническим обслуживанием
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✕
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: SolarWinds
- Страна: United States
- Год основания: 2007
- Разработчик: BMC
- Страна: United States
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Naumen SAM (Software Asset Management)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
