CloudTalk
от CloudTalk
|
IQSpeakit
от IQTEK
|
Стартовая стоимость |
|
| 15$ в месяц / пользователь | 6000 руб. |
Подходит для |
|
| колл-центров, отделов продаж и поддержки. | для сбора и предоставления информации, сортировки обращений и взаимодействия с клиентом без участия оператора. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Ввод телефонного ключа (да)
Голосовая почта (да)
Запись звонков (да)
Колл-центр (да)
Маршрутизация вызовов (да)
Настройка голоса (нет)
Несколько сценариев (да)
Регистрация звонков (да)
Текст в речь (да)
Управление опросами (да)
|
Ввод телефонного ключа (нет)
Голосовая почта (нет)
Запись звонков (да)
Колл-центр (да)
Маршрутизация вызовов (да)
Настройка голоса (да)
Несколько сценариев (да)
Регистрация звонков (да)
Текст в речь (да)
Управление опросами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|