ETS
Информация о продукте
Подходит для
системных интегратеров и колл-центров любого размера и масштаба, которым необходимо решение для тестирования каналов коммуникации с клиентами, настройки интерактивных голосовых меню и телефонии.
Контакты
Occam Networks
Великобритания
Стоимость
Стоимость ETS начинается от 1280$ в месяц.
Подойдет ли ETS под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним ETS с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Мощное и масштабируемое решение с системой контроля сбоев и нагрузки, которое позволяет организовать и настроить интерактивные голосовые меню для обеспечения высочайшего качества поддержки клиентов, записи, мониторинга и анализа звонков.
Характеристики
Стартовая стоимость
1280$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Windows
Обучение
Документация, Онлайн
Поддержка
Рабочее время
Возможности
Ввод телефонного ключа
Запись звонков
Колл-центр
Несколько сценариев
Текст в речь
Еще в категориях:Запись звонков
Вместо ETS выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Функционал записи разговоров позволяет контролировать работу операторов, анализировать качество обслуживания клиентов и улучшать...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу...
Центр обработки вызовов для организаций, которые принимают и совершают много звонков клиентам: голосовое меню, очереди, маршрутизация...
Система записи разговоров и контроля качества для контакт-центров: записывает звонки и действия операторов на экране, помогает...
Волна — система записи и расшифровки переговоров на серверах заказчика, без облака: фиксирует очный прием, совещания, звонки...
Smart Logger - система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами.
Незабудка II - это многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений.
Облачный сервис связывает офисную, облачную или программную АТС и смартфоны на Android с CRM. Показывает карточку клиента...
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — ИИ выберет подходящие программы и объяснит почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Популярные сравнения с ETS
Сравнить 0 продуктов категории Запись звонков